Registrácia Prihlásiť sa VIP program

Naše služby

Segment strojů a zařízení pro textilní a oděvní výrobu je velmi specifický. Od samého začátku byla naší hlavní filozofií myšlenka, že nelze jen prodávat, ale musíme nabídnout také odpovídající poradenství a servis. Chtěli jsme Vám zákazníkům nabídnout jistotu, že se na nás můžete spolehnout dlouhodobě i po prodeji.

Intenzivně se soustředíme na rozšiřování a zkvalitňování zákaznických služeb. Momentálně jsme tady jako jediní v oboru na 4 místech v České republice a to v Brně, Praze, Jihlavě a Prostějově. Zde máme pro Vás připraveny odpovídající showroomy, kde najdete většinu strojů, zařízení a příslušenství, které máme v nabídce k vyzkoušení.

Na stejných adresách, jako jsou prodejní centra, se nacházejí i servisní střediska, ve kterých se můžete poradit, nakoupit náhradní díly a příslušenství, absolvovat záruční a pozáruční opravy a také využít pravidelné prohlídky a údržbu strojů.

 

Servis a prodej na jednom místě - 2 v 1

Na každé pobočce pod jednou střechou Vám nabízíme jistotu kvalifikovaného prodeje a profesionálního servisu. Celoročně poskytujeme pravidelné záruční a pozáruční opravy, prohlídky a údržby strojů, prodej náhradních dílů a příslušenství. Servisní poradenství a služby specializovaných týmů odborníků pomohou Vašim strojům a zařízením spolehlivě fungovat po celou dobu jejich životnosti.

Pobočka Brno
Pobočka Praha
Pobočka Prostějov
Pobočka Jihlava

Kvalifikovaný a výrobcem proškolený personál

Je pro nás velmi důležité, abyste si vybrali výrobek, který splní Vaše potřeby. Nejen proto klademe velký důraz na odbornost obsluhujícího personálu. Naši technici a prodejci si vyslechnou Vaše představy, co všechno hodláte s Vaším výrobkem zvládnout, co od něho očekáváte, a navrhnou Vám nejvhodnější variantu.

Možnost objednávky 365 dní v roce, 4 pobočky s poradenstvím 5 dní v týdnu

Celý rok si můžete online objednávat zboží na našem e-shopu, kde najdete více než 120.000 položek. Nejen, že zde najdete stroje a zařízení, ale hlavně, co nás odlišuje od konkurence, je komplexní nabídka příslušenství, doplňků a náhradních dílů. U každého zařízení najdete kompletní nabídku, bez nutnosti složitě vyhledávat. Pokud i to je Vám málo, nevadí, můžete osobně navštívit některou z našich 4 poboček - Brno, Praha, Prostějov, Jihlava od pondělí do pátku, kde se Vám budou věnovat naši proškolení pracovníci, a sortiment si můžete vyzkoušet.

Doprava po celé ČR a SK

S námi nezůstanete bez pomoci. Pokud nemáte možnost, jak dopravit zakoupený stroj, nebo zařízení domů, nebo na firmu, jsme připraveni Vám jej odvézt kamkoliv budete potřebovat v rámci ČR, nebo SK. Stačí si jen domluvit termín. O přesných podmínkách a cenách se informujte u našeho obchodního oddělení, nebo je naleznete zde. U některých modelů, nabízíme dopravu zdarma, jsou označeny symbolem .

Preventivní prohlídky - zdarma

Nákupem stroje označeným tímto symbolem, u nás získáváte nárok na preventivní prohlídku po roce užívání zdarma. Jedná se o běžné seřízení, diagnostiku a vyčištění stroje Janome po prvním roce provozu stroje, tedy systém, který je v praxi znám hlavně v automobilovém průmyslu.

VÍCE ZDE

Sestavení a zprovoznění strojů

Zakoupený stroj, nebo zařízení Vám sestavíme k plnému provozu, seznámíme Vás s jeho obsluhou, nutnou údržbou a předvedeme všechny jeho funkce. Podle povahy stroje, provedeme vše buďto na prodejně, nebo přímo u Vás na provozovně. O této službě se informujte u našeho obchodního oddělení.

Servisní výjezdy

Větší stroje, po dohodě s Vámi opravíme na místě, nebo sami odvezeme do servisu a následně vrátíme zpět opravené. Stačí jen zavolat a domluvit si termín. U většiny domácích šicích strojů prémiových značek nabízíme službu door to door.

VÍCE ZDE

Splátkový prodej

Známe to. Potřebujete nutně koupit stroj, nebo zařízení na provozovnu, nebo dárek, který pořizujete ve vyšší kvalitě a ceně, ale ještě na něj nemáte našetřeno. Máme pro Vás řešení. Pořiďte si ho jednoduše na splátky.

VÍCE ZDE

Dárkové poukazy

Nevíte si rady co koupit svým blízkým, přátelům či kolegům v práci?

VÍCE ZDE

Bonusový program - VIP odměny

Nakupujete u nás opakovaně? Máte pocit, že Vás jinde neodmění? Naše společnost jako jediná v oboru nabízí „bonusový program pro věrné zákazníky“ kde můžete získat odměnu až ve výši 4% na další nákup.

VÍCE ZDE

Staňte se naším partnerem

Máte svoje webové stránky? Máte svoje diskuzní fórum, kam chodí spousta zákaznic, kamarádek, nebo známých? Právě pro Vás je určen tento program. Staňte se Strima partnerem a vydělávejte.

VÍCE ZDE

Pojištění prodloužené záruky a náhodného poškození a odcizení

Naše společnost nabízí velmi kvalitní výrobky prémiových značek s délkou záruky až 5 let. Co ale dělat, pokud se Vám líbí jiný výrobek, ale nemá takovou délku záruky? Jednoduše si ji můžete koupit!

VÍCE ZDE